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Flag Video - Introduction: Naomi Nel
Introduction: Naomi Nel
Naomi Nel

LiçÔes Terminadas

ExperiĂȘncia AcadĂȘmica

TEFL-academy South Africa
English as a Foreign or second Language, Certificate 2019

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Perguntas Frequentes

O que Ă© um Embaixador Polly?

Os Embaixadores Polly sĂŁo professores de idiomas disponĂ­veis para vĂ­deo aulas ao vivo.

O Ășnico caminho para se ficar fluente Ă© interagindo com falantes nativos. Os Embaixadores Polly oferecem essa experiĂȘncia pela Internet.

Os estudantes podem organizar aulas particulares com os Embaixadores. Os tĂłpicos mais comuns incluem pronĂșncia, conversação e dialetos locais.

Como reservo uma aula com um Embaixador?

VocĂȘ pode reservar uma vĂ­deo aula com um Embaixador Polly selecionando as horas livres no calendĂĄrio em seu perfil. Uma vez que encontrar uma data e horĂĄrio convenientes, clique em "Reservar Aulas" para inserir seus dados de pagamento.

Assim que completar o pagamento, vocĂȘ vai receber um email com o recibo. Em seguida os Embaixadores vĂŁo poder confirmar as aulas.

As vĂ­deo aulas estĂŁo listadas no meu fuso horĂĄrio?

As vídeo aulas são listadas no fuso horårio do seu computador. Para verificar o fuso horårio, a variação do Tempo Universal Coordenado (UTC) encontra-se na parte superior à esquerda do seu calendårio.

Como entro em contato com o Embaixador?

Como um aluno registrado, vocĂȘ pode mandar mensagens para todos os Embaixadores.

Apesar de não ser obrigatório, é sempre bom entrar em contato com um Embaixador antes de começar as vídeo aulas, para poder se apresentar, discutir suas necessidades e para organizar algo extra, como uma lista de leitura suplementar.

O que acontece se eu perder uma aula?

A primeira que vocĂȘ deve fazer Ă© contactar o Embaixador e explicar porque vocĂȘ perdeu a aula.

Os Embaxadores sĂŁo pagos pelas aulas que vocĂȘ nĂŁo aparece sem avisar. No entanto, dependendo das circunstĂąncias, como atrasos inevitĂĄveis, eles podem decidir reagendar a vĂ­deo aula.

A maioria dos Embaixadores entendem que a relação entre o estudante e o professor é de longo termo, e estão dispostos a fazer adaptaçÔes caso haja algum incoveniente.

Como eu cancelo uma aula?

VocĂȘ pode cancelar uma vĂ­deo aula a qualquer momento antes de a sessĂŁo começar. NĂłs sugerimos que vocĂȘ comunique o Embaixador antecipadamente para nĂŁo haver confusĂ”es.

Se vocĂȘ cancelar com menos de 24 horas de antecedĂȘncia, vocĂȘ vai receber um reembolso de 50% em crĂ©ditos. Caso contrĂĄrio vocĂȘ vai receber um reembolso de 100% creditado na sua conta que pode ser usado para reservar uma vĂ­deo aula com outro Embaixador.

Vale lembrar que vocĂȘ tambĂ©m pode reagendar a vĂ­deo aula. Assim vocĂȘ recebe um voucher para uma nova vĂ­deo aula (independente de preço promocional) com o Embaixador.

Eu tive problemas técnicos e perdi uma aula, como devo proceder?

Embora nossos Embaixadores nĂŁo possam ser reponsabilizados por dificuldades tĂ©cnicas por parte dos estudantes, a maioria deles sĂŁo pessoas compreensivas que buscam criar relaçÔes de longo prazo com seus estudantes. Se vocĂȘ perdeu uma aula por causa de um problema tĂ©cnico, a primeira coisa a se fazer Ă© entrar em contato com seu Embaixador e explicar o que aconteceu.

Para evitar problemas verifique os requisitos tecnĂłlogicos antes de comprar uma vĂ­deo aula para garantir que o seu sistema funciona corretamente. Os requisitos bĂĄsicos sĂŁo 1) uma webcam 2) acesso Ă  internet de banda larga 3) um browser que permita o uso da tecnologia WebRTC, como o Chome ou Firefox (desculpe, mas nĂŁo damos suporte ao Safari neste momento) ou o aplicativo para iOS.

Se os problemas técnicos aconteceram por parte do Polly Lingual - como problemas nos servidores - um reembolso serå emitido.

Como avalio uma aula que acabei de participar?

Assim que completar uma aula, vocĂȘ pode ir no arquivo das vĂ­deo aulas e deixar um feedback (opiniĂŁo) e avaliar a sessĂŁo. Basta encontrar a video aula que vocĂȘ completou e avaliar o desempenho do Ebaixador.

O que torna a experiĂȘncia de aprendizado online com os Embaixadores Polly diferente dos outros websites?

Dentro de nossos mĂłdulos de bate papo com vĂ­deo oferecemos ferramentas de aprendizado colaborativas que permitem que os estudantes e Embaixadores troquem experiĂȘncias de maneiras nĂŁo disponĂ­veis em outros websites.

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