O que Ă© um Embaixador Polly?
Os Embaixadores Polly sĂŁo professores de idiomas disponĂveis para vĂdeo aulas ao vivo.
O Ășnico caminho para se ficar fluente Ă© interagindo com falantes nativos. Os Embaixadores Polly oferecem essa experiĂȘncia pela Internet.
Os estudantes podem organizar aulas particulares com os Embaixadores. Os tĂłpicos mais comuns incluem pronĂșncia, conversação e dialetos locais.
Como reservo uma aula com um Embaixador?
VocĂȘ pode reservar uma vĂdeo aula com um Embaixador Polly selecionando as horas livres no calendĂĄrio em seu perfil. Uma vez que encontrar uma data e horĂĄrio convenientes, clique em "Reservar Aulas" para inserir seus dados de pagamento.
Assim que completar o pagamento, vocĂȘ vai receber um email com o recibo. Em seguida os Embaixadores vĂŁo poder confirmar as aulas.
As vĂdeo aulas estĂŁo listadas no meu fuso horĂĄrio?
As vĂdeo aulas sĂŁo listadas no fuso horĂĄrio do seu computador. Para verificar o fuso horĂĄrio, a variação do Tempo Universal Coordenado (UTC) encontra-se na parte superior Ă esquerda do seu calendĂĄrio.
Como entro em contato com o Embaixador?
Como um aluno registrado, vocĂȘ pode mandar mensagens para todos os Embaixadores.
Apesar de nĂŁo ser obrigatĂłrio, Ă© sempre bom entrar em contato com um Embaixador antes de começar as vĂdeo aulas, para poder se apresentar, discutir suas necessidades e para organizar algo extra, como uma lista de leitura suplementar.
O que acontece se eu perder uma aula?
A primeira que vocĂȘ deve fazer Ă© contactar o Embaixador e explicar porque vocĂȘ perdeu a aula.
Os Embaxadores sĂŁo pagos pelas aulas que vocĂȘ nĂŁo aparece sem avisar. No entanto, dependendo das circunstĂąncias, como atrasos inevitĂĄveis, eles podem decidir reagendar a vĂdeo aula.
A maioria dos Embaixadores entendem que a relação entre o estudante e o professor é de longo termo, e estão dispostos a fazer adaptaçÔes caso haja algum incoveniente.
Como eu cancelo uma aula?
VocĂȘ pode cancelar uma vĂdeo aula a qualquer momento antes de a sessĂŁo começar. NĂłs sugerimos que vocĂȘ comunique o Embaixador antecipadamente para nĂŁo haver confusĂ”es.
Se vocĂȘ cancelar com menos de 24 horas de antecedĂȘncia, vocĂȘ vai receber um reembolso de 50% em crĂ©ditos. Caso contrĂĄrio vocĂȘ vai receber um reembolso de 100% creditado na sua conta que pode ser usado para reservar uma vĂdeo aula com outro Embaixador.
Vale lembrar que vocĂȘ tambĂ©m pode reagendar a vĂdeo aula. Assim vocĂȘ recebe um voucher para uma nova vĂdeo aula (independente de preço promocional) com o Embaixador.
Eu tive problemas técnicos e perdi uma aula, como devo proceder?
Embora nossos Embaixadores nĂŁo possam ser reponsabilizados por dificuldades tĂ©cnicas por parte dos estudantes, a maioria deles sĂŁo pessoas compreensivas que buscam criar relaçÔes de longo prazo com seus estudantes. Se vocĂȘ perdeu uma aula por causa de um problema tĂ©cnico, a primeira coisa a se fazer Ă© entrar em contato com seu Embaixador e explicar o que aconteceu.
Para evitar problemas verifique os requisitos tecnĂłlogicos antes de comprar uma vĂdeo aula para garantir que o seu sistema funciona corretamente. Os requisitos bĂĄsicos sĂŁo 1) uma webcam 2) acesso Ă internet de banda larga 3) um browser que permita o uso da tecnologia WebRTC, como o Chome ou Firefox (desculpe, mas nĂŁo damos suporte ao Safari neste momento) ou o aplicativo para iOS.
Se os problemas técnicos aconteceram por parte do Polly Lingual - como problemas nos servidores - um reembolso serå emitido.
Como avalio uma aula que acabei de participar?
Assim que completar uma aula, vocĂȘ pode ir no arquivo das vĂdeo aulas e deixar um feedback (opiniĂŁo) e avaliar a sessĂŁo. Basta encontrar a video aula que vocĂȘ completou e avaliar o desempenho do Ebaixador.
O que torna a experiĂȘncia de aprendizado online com os Embaixadores Polly diferente dos outros websites?
Dentro de nossos mĂłdulos de bate papo com vĂdeo oferecemos ferramentas de aprendizado colaborativas que permitem que os estudantes e Embaixadores troquem experiĂȘncias de maneiras nĂŁo disponĂveis em outros websites.